Utviklet for kunder – sammen med kunder
Fokusgrupper og tester
Det er viktig for Damixa at produktene våre virkelig oppfyller kundenes behov. Et nytt armatur- eller dusjsystem må ha et attraktivt uttrykk – både i kundenes øyne og i hjemmene deres. Og det må inneholde funksjonene kunden har behov for.
Et armatur er derfor ikke bare et armatur. Det er en viktig del av hjemmet og skal gjøre hverdagen enklere. Det må være enkelt å bruke, ha smarte integrerte funksjoner og naturligvis et attraktivt uttrykk.
Det er ikke nok at vi i Damixa forsøker å gjette oss frem til kundenes behov. Derfor er kundene våre en integrert del av utviklingsprosessen. Mye av designsortimentet vårt er resultatet av en design- og utviklingsprosess der kundene bidrar med innspill gjennom fokusgrupper og tester.
Vi presenterer designforslag og prototyper. Kundene kommer med tilbakemeldinger og nye ønsker og ideer. Designerne våre går tilbake til tegnebrettet, og ingeniørene våre legger til og justerer funksjonaliteten. Sammen arbeider vi med å utvikle det neste Damixa-armaturet. Kort sagt: Vi utvikler armaturer for kundene våre – sammen med kundene våre.
Noen ganger trenger vi også hjelp fra andre eksperter enn kundene våre. Dette var for eksempel tilfellet med vår unike Clover Easy-serie. Den ble utviklet i tett samarbeid med en gruppe brukere med spesifikke behov for enkel betjening, sammen med spesialister på brukervennlig design fra det danske designhuset Design Concern.




